Vous disposez d'un délai de 8 jours à compter de la réception du produit pour nous retourner ce dernier sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Seul le montant du ou des produits achetés seront remboursés dans un délai qui ne peut excéder 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Les frais de retour seront cependant à votre charge. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Si vous souhaitez être remboursé, le ou les produits doivent être retournés, dans leur emballage d'origine, en parfait état à l'adresse suivante : Grains des Saveurs - 1, rue des Palmiers 31190 Auterive / service retour.

Pour tout retour, nous vous demandons de nous retourner, à l'adresse ci-dessus, votre article en nous indiquant sur papier libre le motif. Les frais de retour du ou des produit(s) sont à la charge du client. Le ou les produit(s) retourné(s) vous seront remboursés dès réception du produit par Grains des Saveurs. Les produits retournés endommagés, salis ou incomplets ne seront ni repris, ni remboursés.

Le remboursement s'effectuera directement sur le compte du client ou par chèque bancaire au nom et à l'adresse de facturation du client ayant passé la commande.

Attention! Pour donner lieu à un remboursement chaque produit doit être retourné dans son emballage d'origine et ne doit ni avoir été porté, ni être abîmé, ni sali. Les produits retournés endommagés, salis ou incomplets ne seront pas remboursés.